¿Te gustaría desarrollar tus habilidades en atención al cliente? Pues llegaste al sitio indicado, porque te estaremos indicando cuáles son los mejores cursos de atención al cliente en Bolivia. Trabajar en esta área requiere de compromiso, ética y saber gestionar tus emociones en determinadas situaciones, por ello te recomendamos los siguientes cursos, sigue leyendo y no te pierdas de todo lo que tenemos para ti.
Mejores cursos de atención al cliente en Cochabamba
UNIFRANZ
La Unifranz te ofrece el Programa experto en calidad de servicio y atención al cliente. Este curso tiene como objetivo entrenarte como un experto en el área de servicios, de esta manera aprenderás a manejar las diferentes herramientas para establecer una relación cercana y amena con los diferentes clientes, así como diferentes técnicas de capacitación y orientación.
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El contenido está organizado de la siguiente forma: importancia del servicio al cliente, calidad en atención y escucha activa, un proceso de servicio al cliente eficiente, interacción con los clientes, fidelización de cliente, y manejo de objeciones y clientes conflictivos, la modalidad es online y su duración es de 30 horas académicas, los días martes y jueves de 7:00 pm a 9:00 pm. Para más información sobre inscripciones, ingresa en la página web en la sección de cursos y talleres.
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Cursos de atención al cliente en Santa Cruz
Cenace UPSA
Cenace de la UPSA te ofrece el taller de Experiencias positivas para la retención de clientes. En ocasiones tratar con clientes suele ser un poco complicado, por ello te recomendamos realizar este taller de Cenace, en el que aprenderás todo lo que necesitas para ofrecer una atención única y de alto nivel, porque es importante ofrecer una experiencia positiva en esos primeros momentos de captación de potenciales clientes. Este taller será dictado del 10 al 19 de mayo, en el horario de 7:00 pm a 9:00 pm, no te lo pierdas, ingresa en la web de la UPSA y obtén toda la información.
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Cognos
El centro capacitación continua Cognos en su sección de próximos cursos a iniciarse ofrece el Taller de atención al cliente. Aunque no indican detalles de este curso, debes ingresar en la página web de Cognos y solicitarla directamente al registrarte.
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